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Gijón Calidad Turística

Acerca de Gijón Calidad Turística

Gijón Calidad Turística, es una asociación sin ánimo de lucro formada por iniciativa de la Sociedad Mixta de Turismo de Gijón e integrada por la Unión Hotelera del Principado de Asturias, la Asociación de Hostelería de Gijón, Carreño y Villaviciosa y la Unión de Comerciantes Autónomos de Gijón y Carreño.

La asociación nació el 18 de noviembre de 2004 con la vocación de coordinar las sucesivas actuaciones relacionadas con el fomento y desarrollo de los sistemas de gestión de calidad de la Sociedad Mixtade Turismo de Gijón.

Nuestra labor principal gira entorno al Sistema Integral de Calidad Turística en Destino, SICTED, y su implantación en Gijón, realizando las labores de formación, asesoramiento y evaluación de los establecimientos así como la promoción y coordinación de los mismos. También hemos colaborado con otros destinos asturianos realizando las evaluaciones anuales del SICTED.

Además asesoramos a la Sociedad Mixta deTurismo en la implantación y desarrollo de sus normas de calidad como la norma UNE 187003:2008 de Oficinas de Información Turística, la norma UNE 187005:2009 de Convention Bureaux y la más reciente, la norma 187007:2010 de Patronatos de Turismo.

Los objetivos principales perseguidos por Gijón Calidad Turísticase basan en dos líneas de actuación principales:


El sector empresarial local

  • Asesoramiento a entidades interesadas en la implantación de sistemas de gestión de la calidad.
  • Fomentar y coordinar la participación de las empresas en acciones formativas.
  • Actuar como nexo de comunicación entre empresas y sectores, fomentando el intercambio dentro del tejido empresarial, a través de grupos o reuniones de mejora.
  • Fomento del uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación entre las empresas turísticas de Gijón.
  • Facilitar un asesoramiento continuo a las empresas participantes en el SICTED, facilitando la implantación de los manuales de Buenas Prácticas definidos para cada subsector.

El destino

  • Actuar como Ente Gestor del Sistema Integral de Calidad Turística en Destino, SICTED.
  • Establecer puentes de colaboración y cooperacióncon otros destinos turísticos participantes del programa SICTED.
  • Impulsar el posicionamiento de la ciudad como destino turístico de calidad contrastada.
  • Promover la participación de las empresas locales con el fin de elevar el nivel de servicio ofrecido no sólo a los visitantes sino también a los ciudadanos y ciudadanas de Gijón.


Más información en www.gijoncalidad.com

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